2019年8月19日月曜日

【内々定者インタビュー】'20卒JAL・既往症 その②

【内々定者インタビュー】'20卒JAL・既往症  その①
録音した音声を一部開示できない箇所を除き、編集してお届けしています📼
では先日の続きを。

一年前の夏には先輩の就職活動や体験談を
雲を掴むような感覚で見たり聞いたりしていたNさん
自分はまだまだ改善の余地があると常に高みを目指して
レッスンを重ねていらっしゃいました。
JAL新卒採用試験では素晴らしい内容のエントリーシート(ES)を提出し、
その後も順調に駒を進めました。


Skywards (以下、S)「最終面接では面食らったようですね(笑)」

Nさん(以下、N)「そうなんです!なぜか信じられないぐらい面接官が笑顔で迎えてくださり、終始和やかだったんです!」
「同じ〇〇部屋(就航地名)で先に面接を終えられた方々が圧迫気味だったとお話されていたので面食らってしまいました」

S「そんなに?でもそれはNさんが笑顔で入室したからじゃない?」

N「いま思えばそうかもしれません。わたしのことを理解しよう、または人となりをある程度把握したうえで会話をしてくださいました」
「だた答えにくい質問も一つもなかったので、部屋を出てから不安になってしまいました。内々定先を聞かれて答えたときの反応もそう感じるようなものでしたし・・・」

SJALの最終面接が山場だから気を抜かないでと伝えていたからかな(笑)前々日まであなたはどう思う、どのように考えるという問答を繰り返していたから落ち着いてお話しできたのではないかしら?」

N「それはそうです。1次・2次の集団面接で的を得てない返答をする人や、スクールで習ったことなのか覚えてきたことをセリフのように話している人が気になりました。時系列で延々と説明している人には面接官も興味を失っているなと・・・ああ、これが先生がおっしゃっていた残念な受験者かと」

SレッスンではNさんの価値観に基づき答えの方向性を整えました。面接官からの質問を答えやすいように誘導することが課題でした」

N「はい。先生はわたしの行動特性をどのようにしてエピソードに盛り込むか、面接官が聞きたいことを正面から答えられるように常に考えてくださいました」

S「会話のキャッチボールができたと報告してくれていましたものね」

N「意図的に答えを準備する先生とのレッスンが良かったのだと思います。本当に言いたいことを深掘りの質問にしてくださったので面接ではありましたが、とても楽しく会話ができました」

S「それはうれしい言葉です」
「最後にエアライン就活を振り返っていただけますか?」

N「いかに自分の言葉に落とし込んで話せるかが大切だと感じましたし、価値観の共有ができやので結果がどうであれ悔いなしという思いでした。きっと状況に応じてお話したのが評価されたのだと思います。ラッキー合格ではないと自信を持って言えるのは2年生の時から準備を重ねてきたからです。フィードバックでも努力を怠らない姿勢についてコメントがあったので、JALは人となりを見てくださる企業だと思います」

S「そのJALで、あなたのよさを活かしてお客さまに尽くしてくださいね」

N「あと、もうひとつあります。先生のおっしゃっていた『準備性を高める』ということが、どのようなレベルで行うことなのか、就職活動全般を通じてわかりました」

SNさんにはこだわって仕事をして欲しいな」

N「専門職に就くのが夢でしたから、がんばります!」



Nさんはアドバイスの趣旨を掴むのがとても上手な人です。
また他のスクール生や同じ大学の学生を冷静に見ていました。
3年生の冬には外資系エアラインを初受験。
ライバル視するのではなく面接官になったつもりで志望者を観察したり、
自分に足りない部分を課題として持ち帰ることをしていました。
それは1Dayインターンシップでも同じで多くを学んで本選考に臨めたのです。

彼女の限界を設けないところが応援する側をワクワクさせてくれました
性格も似ていたのでいつもお話も弾みましたし、
Skywardsが上司なら同じグループの部下にしたいタイプ😇

どのようなCAになるのか今から楽しみです💗



Skywards




2019年8月17日土曜日

懇親会ってこんな感じ

先日は新卒スクール生の祝勝会を開きました❤

子どものころからの夢を実現するべくスクールの門を叩いてくださったのが
彼女が1年生の夏。

長いお付き合いになるので思い出話に花が咲いたのですが、
過日行われたJAL内々定者座談会・
内々定者懇親会についてもいろいろ聞かせてもらいました。


ここでは懇親会のことを共有しますね。
現3年生の皆さんは、一年後のことです。
来年、自分がここにいることをイメージして読んでみてください😘


7月後半、羽田空港際線ターミナル4FのSKY HALLで行われたそう。
立食形式の懇親会で、その日は6人グループで12テーブルあり72名が参加。 
客室本部長、各ベース部長、グループマネージャー、
採用チーム全員と現役CAなど社内関係者が迎えてくれたとのこと。


1では最初に安部客室本部長からのお言葉があり、
新制服の表やそのコンセプトもえられ、期待に満ち溢れたとのこと。
その後、小田人財本部長のほか執行役員の方からご挨拶と続いたそうです
各テーブルには現役CAのとグループマネージャーが1名ずつ配置されるだけでなく、
採用チームのメンバーも訪問してくれ、何でもお話しできたようです

ここでのクライマックスは代制服を着用した採用チームの方から
JALの飛行機を模したケーキのプレゼント🎂
懇親中の写真撮影は許可されていたので見せてもらいました📷)



2部ではテーブルごとに現行の制服着用体験と手話講座があり、
待機中は未来の同僚と親睦を深める時間だそうです👭
オリジナルムービーはES添削の子や最終選考までの子、
内々定者連絡の子、懇親会当日の子と映像がストーリー仕立てになっていて
これまでのJAL生の『あゆみ』を振り返る絆を深めるもの🎦
ANAも同じような演出ですよね)
最後には懇親会参加者のES証明写真エンドロールとともに映し出され
手間ひまをかけてくださったことに感動したと話してくれました。

最後には直接かかわってくださった採用チームから言葉があり
(感極まって涙される方もいらっしゃったとか)
社員を入れるラスターを担当者から手渡され終了だったとのことです。

和やかな雰囲気の3時間。
内々定の連絡のときは感情が溢れ、座談会ではまだ緊張感があって、
ようやく仲間入りの気分を味わえたそうです。

 
他の日に参加した別のスクール生は新制服について
いろいろ気になる点を質問してみたそうです。

「撮影場所がハンガーで色がうまく反映されていない」
「本物はもっといいから期待していて」
などなど、必死に説明してくださるので
「不評なんだ・・・」と思ったのだとか😂


理容室でくるくると回っている青赤白の
❝サインポール❞に見えてしょうがない💈
そう思いませんか???

見慣れるまで時間がかかりそうです😜



Skywards

2019年8月15日木曜日

ままならないこと

休みの人もそうでない人も、
お盆三日目の今日は終戦記念日。

ご先祖様と英霊様のご供養は、
私たちの感謝の気持ちと
平和への祈りを表すもの。
そう頭ではわかっているものの
思わず見守っていてくださるご先祖様に
願い事をしてしまうこともある。


採用試験の結果に打ちひしがれ、
ベッドに入ると涙がこぼれる。
泣き過ぎて疲れて果て、次こそはと誓う。

寝すぎて夕方に目覚めたときの
罪悪感と爽快感。
両極端に振り切れる心。

求めるものがあるから
煩悶する。


人生ままならないことばかり。
だからいまはモラトリアム期間を過ごしてもよい。

今日も一日、無事でよかった。


明日の自分にバトンパス。



Skywards


2019年8月14日水曜日

【ウォークイン】VetJet Air


約2週間後、8/31(土)に予定されているVetjet Air💛
Forbesの「世界女性長者番付」や「世界でもttも影響力のある女性」に
ランクインしているタオ社長が率いるLCC👙

興味のある方も多いのではないでしょうか。
マルチナショナルなCrewと仕事をできるのも刺激的ですね。


採用試験もユニークそのもの☝

外資系の審査はサバイバル形式
特にLCCオーディションです❗

だからこそエアライン受験初心者には経験してもらいたいので
昨年11/25(日)に大阪で行われウォークイン・インタビューを
合格者(複数名)のコメントとともに振り返ります😉





【身体測定】
受付の後に5名一組で身長と体重の測定。

⇒ 帰宅を促される参加者(規定未満)も一定数存在
⇒ 160cmに足りなくても正直に書面に記入・計測したが通過
※今回の募集要項にはTOEIC600点以上あれば158cmでも可とある

 ↓

【必要書類・キャットウォーク・スキンチェック】
面接官3名の待つ部屋へ入室。一旦、✕印で立ち止まり、
お辞儀をしてから奥の面接官の1.5m程度前にある✕印までウォーキング。
書類を提出すると英語で指示があり腕とうなじのスキンチェック。

⇒  ゆっくり歩くように求められる
⇒ 歩き方だけでなく姿かたち(特に脚)や雰囲気を見られている
⇒  シミ・あざ、傷痕は指摘され面接官がその大きさを測る
※指摘されたからといって次に進めない訳ではない

 ↓

【タレントショー】
面接官と現役日本人Crew・エアラインスクール関係者と
条件を満たした94名の参加者が一堂に会し、パフォーマンス。
コの字型で並べられた机と椅子の中央で順に実施、準備を含め2・3分程度。
歌・寸劇・ダンス・空手・茶道・(エア)習字・手品など自由に表現。

⇒ 場を盛り上げ面接官や関係者を笑わせても落とされている人が目立った
⇒ 恥ずかしがらず最後までやり切った人は残っていた
⇒ 愛想や愛嬌、度胸をみられている
※人によってはスマートフォンでSNS用の動画撮影をされる
(その断りはある)


【個人面接】
約50名が通過。面接官と関係者8名による5分間の質疑応答。
自己紹介から派生する質問に答える深掘り形式。
志望動機や入社意欲、ベトナムについての理解などが問われる。
機内アナウンスの原稿を渡されるので、立ってそれを読み上げる。
⇒ 答えたことに「Why?」と説明を求められる
⇒ 自分が必要な存在であることをアピールする必要がある
⇒ 企業分析・必要な人材の理解が浅いと答えにくい
※後半は施設閉鎖時間が迫っていたため、グループ面接(3名)となる



【メール】
約2週間後、12/8(土)合格者のみに案内がある。
土日を挟んだ5日以内に書類を揃えて返信するように指示。


今回はどのようになるかわかりませんが、以下の内容でした。
揃えるのに奔走しなければならず、とても大変そうだったので
心構えだけでもしておかれるとよいかと思います。

--------------------------------------------
Dear All,

Please submit the following VIA EMAIL on or before 12 December 2018 
to complete the screening process;

FORMAT – Combine all documents in 1 MS WORD file 
DOCUMENT TITLE – KIX-Candidate Number-Name in Passport

Documents required;
1. Passport ID scan – validity within 1 year
2. Diploma and ITR from Highschool or College or University
(with DFA Red Ribbon and Vietnam Embassy Stamp)
3. English Certification
–TOEIC / IELTS / TOEFL certificate
or School records / report card / ITR showing good grades in English
and/or School certification that English is mode of education
4. Criminal Record from country where the passport is.
(with DFA Red Ribbon and Vietnam Embassy Stamp).

Thank you very much for your cooperation.
--------------------------------------------

受験される方は参考になさってくださいね。


もちろん対策Lessonも実施中、良い噂も悪い噂もありますが
聞いている範囲でお答えしますよ👌


Skywards

2019年8月13日火曜日

【内定者】シンガポール航空

現在10/13締切の募集が出ていシンガポール航空
ここしばらくは通年採用のように頻度が高く、連続受験もできるので
志望者の方々にとってはうれしいですね。

いまどき美人のスクール生はまもなく渡航となるのですが、
学生時代に1年間の交換留学を経験しており、英語レベルは問題はありませんでした。
また身長164cmで体重57kgとバランスの良いスタイルをお持ちです。
既卒ということもありすぐに入社したかったようですが、
会話型面接のようにはいかなかったのが英語テスト。
再テストを経てようやく入社準備をしっかりしておきたい
(トレーニングでは絶対に落ちたくない!)ということで
Pre Training 【参照】On Cloud Nineを行いました。

専門的なことを予備知識として頭に入れておくことも大事だけれど
もっと意識しないといけないことがあるよ、というお話をしました。

そこで何点か気になることがあったのでここで共有しておきますね。


現在の採用フローは以下のとおりです。

【募集発表】 ※① 締切日の期日がないことも
 ↓
【書類選考】 WEB
 ↓
【1次試験】 ビデオインタビュー※②VIなしの場合も
 ↓
【2次試験】 筆記試験・グループ面接・GD・アームリーチ
 ↓
【3次試験】 個人面接・ケバヤチェック・スキンチェック
≪内々定≫   
 ↓
【英語テスト】 ※③ ブリティッシュカウンシル
 ↓
【健康診断】 ※④ 再検査の場合あり
≪内定≫
【ビザ申請】
 ↓
渡航
【オリエンテーション・現地メディカルチェック】

※①についてはその時々によりますが、早めに応募したいですね。
そのためには常に書類を整えておくことです。

※②締切直前に応募した人は面接でVIに代わりの「自己紹介」を行います。

※③ですが、およそ一ケ月以内に受験する流れです。
AptisというものでPart4は2分間話し続けなければなりません。
PCに向かって話し続けることに慣れていないためか、語彙力が少ないためか、
ここでつまずく人が多い印象です。
(SkywardsではSkype Lessonでここを強化しています)
複数回受験可能のようですが、不合格の範囲のやり直しではなく
各Partをすべて再受験となるので、2回目にはパスしたいところです。

※④は内々定者によりますが、一部項目の再検査などもあります。
本国でのメディカルをパスすることとは別です。

すんなり進んだとしても内々定から内定・渡航まで3ヶ月ほど、
タイミングによっては6ヶ月以上になる場合もあります。
(大学4年生の前期で内々定となれば卒業を待つので1年半かかるということも)
ビザの申請から取得まではおおよそ4週間と目途を伝えられますが、
トレーニングはひとつのbatchに日本人6名が揃ってスタートとなるので
渡航日はタイミングによるということろでしょうか。

渡航まで準備期間は十分あるわけです。
そのようなことから現地人のみならず日本人採用担当者に
次回最終面接までの課題を伝えられるファイナリスト(保留)や
条件付き内々定の方も少なからずいらっしゃいます。

例えば・・・

✅体重のコントロール

✅歯の矯正

✅肌のあれを直す

✅ほくろやシミを減らす

✅敬語力を高める(日本語)


数年前から初期トレーニングで各段階のテストが3回以内にパスできず
離脱を余儀なくされる日本人の出現が目立ち、
本社サイドはそれらを難なくこなせる人材を求めています。
(20数名のクラスで一割が落ちるとは2018秋入社の元スクール生談)
と同時に日本支社サイドや日本人の育成担当としては新卒・既卒問わず
正しい日本語を使える=クレームにならない話し方でないと困るということです。
(現役ベテラン元スクール生談)
面接での受け答えの態度をご覧になって釘を刺されることもあるのですよ。

「笑顔はよいから合格にはする。ただしその言葉遣いや話し方では通用しないよ」
「入社までに正しい日本語を話せるようにしてもらいたい」
日本路線の気難しいビジネスパーソンにご満足いただけるような心遣いをし、
会社の期待に応えるということが求められているのは言うまでもありません。

痩せたり太ったりせず、会社規定のBMIの範囲におさめるように」

トレーニング期間も体重測定が数回ありますし、厳しく管理される前に

自己管理するということ忘れてはいけませんね。

フライトを始めてからもパフォーマンスの評価から逃れることはできませんし、
クオリティーが高いからこそ挑戦のし甲斐ややりがいも生まれるのですから。

青/Flight Stewardess緑/Leading Stewardess赤/Chief Stewardess
紫/Inflight Supervisorと各職位で厳しい昇格審査があります。
Chiefになるには契約を3回更新してもらいながら
15年は勤務しなければ到達できない長い道のりなのです
【参照】日本人インフライトマネージャー



覚悟する期間を与えてくれるのは
ありがたいこと

最近は「入社したエアラインで訓練途中で帰国しました」という
再挑戦についてのご相談が年々増えてくるようになって、
シンガポールは‟ケバヤが似合う人”には親切丁寧だなと改めて思うのでした。

スクール生だけでなく、The Singapore girl候補生には
世界最高峰のサービスを体現できる日本人FSになっていただきたいと
心から願っています。


Skywards

受験機会を増やそう!

お盆休み前にJAL既卒の書類通過の案内があり悲喜交々。
まもなくANA既卒の結果発表となるでしょう。

毎年「審査基準」についてさまざまな憶測が飛び交いますが、
こればかりは受験者側にはわかりようもありませんし、
そのような噂話をしているの時間がもったいないように感じます。

あなた自身が感じているようにESの設問に応じて
エピソードの切り取り方や表現の仕方など工夫を重ねることができますし、
努力の度合いが実感できるのはTOEICのスコアですね。



CAになるためになぜ英語が必要なのでしょう?

☑ 足切り
 (同学歴・経験が同等であれば点数で判断される)
☑ 継続力
 (乗務資格を維持する能力のひとつ)
☑ コミュニケーション
 (異文化理解の幅が広がる)


国内系では現役CAもスコア向上を目指して頑張っています。
なぜなら外国語をきちんとものにするには、
しっかりとした基礎が欠かせないからです。
英語を流暢に話している外資系日本人Crewを見て、
「才能みたいなものがあって、魔法の杖をピッと振るとうまくなる」
こういうイメージを思っているかもしれませんが、そんなことはありません。
英会話の中で表現力が身についてくるのは母国語と同じです。
とにかく語学は一朝一夕には上達しません。
TOEIC攻略のテクニックよりも、文法は読んで書いて話すという基礎を
地道にやる方がよほど実践的ですし、現実的です。


募集要項に明記されている場合がほとんどですが、
過去の合格者を振り返ると国内航空会社は600点~730点、
短距離路線保有のアジア系航空会社はそれと同等、
長距離路線を持つ中東系並びに欧米系航空会社では730~860点を目安に
取得するとよいと言えるでしょう。


書類選考ではTOEICもしくは語学系の資格取得が大いに影響するところです。
どのエアラインの面接にも呼んでいただけるよう、
事前に準備しておくことがとても大切です。



「語学上達は自己嫌悪の量に比例する」と言われています。
よく力が伸びず「才能がない」とか「勉強や仕事が忙しい」
と自分自身に言い訳をして諦めてします人がいますが、
伸び悩んだ時こそが次に飛躍するチャンスです。
確かにスコアが上がらない時もあります。
語学の勉強はやはり毎日の積み重ねが大切なので、
毎日の学習範囲を決めて継続してください。


言葉というのは日本語でも完璧に敬語や熟語を駆使して話すとなれば大変です。
まして母国語でもなく住居しているわけでない国の言葉をある程度
自分のものにして使おうとするなら、相当な覚悟で取り組まなくてはなりません。
だからこそ英語を勉強するモチベーションを明確に持っているかどうかが大切です。


CAになるために必要、それだけではないと実感しています。
さまざまなお客さまや同僚の背景を知り、何ができるかを考えることで
より良いサービスの提供❞ができるのです。
ひとつの言葉を学ぶということはひとつの世界を知ることであり、
英語が世界を見る窓になり楽しいものです。

英語力があれば就職・転職に有利、ということだけじゃなく
将来おもしろいことがあるだろうと想像しながら学んでほしいと思います。


英語上達の第一歩は
明確な目的意識と動機を持つこと❕



Skywards

2019年8月9日金曜日

KLM電話インタビュー

2019年の募集は成田・関西の両ベース✨
志望者にとって採用が続いていることはうれしいですよね。
訓練開始は2020年以降になってからのようですから
現役・既卒・新卒のスクール生が挑戦しました。

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成田空港ベース
電話インタビュー:7/29~8/9 
1次面接:9/3
最終面接:9/6

関西空港ベース
電話インタビュー:7/29~8/9 
1次面接:9/2
最終面接:9/5
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応募書類は前回と同じく、証明写真(3×4cm)を添付した
和文・英文の履歴書(身長明記)職務経歴書です。

各ベース指定のアドレスに書類をpdf化して送信しますが、
応募完了の返信メールはありません。
審査通過を意味するインタビューはおおむね書類提出の順のようです。


電話インタビューは前触れもなくかかってきます。
こちらに記したように時間の都合を聞いてくださいますし、
月曜日から金曜日のビジネスアワー(18:00ぐらいまで)
別日にかけ直しのお約束をしていただけます。
繋がらない場合はかけ直してくださるようですが、
最終日ともなるとそれは難しいでしょう。
070や080と複数の番号が存在し非通知ではないので、
着信が残っていて「もしかして・・・」というこれあれば
自分からかけてみるのも一つの方法かと思います。

【事前確認(事務局確認)】日本語
・居住地域は指定空港から90分以内か、または通勤圏に住めるか
・2011年以降、過去8年間は日本に居住しているか
・面接の際に戸籍の附票が必要になるが問題ないか
・昨年の募集に応募したか
・3年契約について理解しているか
・面接日は確認しているか

こちらに記したように就労ビザの取得については
国の法律や社内規定によるところです。
2018年以降の採用では日本から海外へ住民票を移していないかを
聞き取りがされるようになりました。



【インタビュー】英語
・現職について 
・現職で大変だったこと
・志望動機
・なぜ今、応募したのか

話した内容について質問をしてくださるような会話型です。
(インタビューですから当然ですね)
10~15分程度ですが多くの方にお電話されているようで
テンポよく(割と早口な英語で)進みます。
英語で話す女性の声は聞き取りにくいこともあるので
普段から慣れておかれることをおすすめします。


「面接に進んでいただく方には16日までにメールでお知らせします」
とのことでした。
結果を楽しみに、面接の準備を進めていきましょう。



Skywards