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2016年12月5日月曜日

【面接】チャイナエアラインは短期決戦!

今週末から来週初めに実施されるチャイナエアラインの採用選考。

毎回、かなりの人数(500名程度)が面接に呼んでいただけるので、
ブログ読者の方々にもハガキが届いたのではないでしょうか。
合格者のボリュームゾーンは23~25歳ですが、28歳の方も書類通過なさっています。
既卒・新卒の50名採用なので、二次面接まではある程度の人数が残りますから
気を緩めないようにしましょう。



まず歴史背景を少し。

1994年から日本人フライトアテンダントは東京ベースの契約制。
日本路線(日本-台湾・日本ーハワイ)における日本人乗客へのサービスがメインです。
(ロサンジェルス・サンフランシスコ線の乗務も入るそうです)

成田国際空港の運用開始後も、中華人民共和国政府の「主権問題で対立する
台湾(中華民国)の航空会社を同じ空港に乗り入れさせないように」という
政治上の理由により成田空港へ移転せず羽田空港に残留しました。
2002年に成田に移るまで、都心に近い羽田空港ゆえ都内や横浜方面からのアクセスが
好条件であること、空港旅客サービス料が無料であること、国内線が集まる空港であり
接続利便性が高いといった理由からホノルル便を好んで利用する人は多かったのです。
2010年の羽田空港が国際化に伴い、羽田発着便を再開させました。

現在、日本人フライアテンダントの居住地は両空港へのアクセス可能な場所となっています。
(早朝便は空港近辺での前泊手配をしてくださるとのことです)


競合するエアラインとの差別化を図るためにも、サービスのさらなる向上と
日本人旅客の一層の獲得が使命となり、
日本人フライトアテンダントの必要性も高いと言えます。

メインとなる台湾路線はフライト時間が短いため、
台湾人フライトアテンダントともにサービスメニューをテキパキこなすための体力も求められます。




面接ではどのようなことがチェックされるかというと、

一次
  • 大型機の乗務でも支障ない身長                 (202cmにアームリーチで届くことが絶対条件)

  • 短いFLT TIMEの中、好印象を与えられる容姿         (本社スタッフの価値観・意向が強い)

  • 英会話だけでなく、読み・書き                (TOEIC550に満たない受験者には筆記試験あり)


二次(最終)
  • 語学力は十分か                            (英語だけでなく異文化理解による話し方)

  • 国際人であるか                           (台湾人は自己表現がはっきりしているため)

  • 日本人として質の高いサービスが提供できるか        (日本人乗客のニーズ・ウォンツ・デマンズを満たすことができるか)




過去は面接官は本社採用担当者3名と日本人支社2名での実施。

面接官のチェックポイントは少しずつ違う様子。
過去の受験者・合格者の話から総合点が高い受験者が残るようです。

質問者に納得していただく答えが言えなくても、
がっかりぜず、笑顔で乗り切りましょう。



スクール生とも直前対策を連日行います!



2016年10月13日木曜日

【速報】アシアナ航空の面接通過者

アシアナ航空からは予定通り12日の夕方に
メールで健康診断の連絡があったそうです。



気になる面接通過者といえば、



大学4年生



既卒




詳しくはお伝えできませんが、これまでの採用と同様に若い層が選出。
やはり21~23歳がターゲットで、韓国語を話せるもしくは勉強中の方が多い点は
過去も現在も変わりありません。



受験者の感想として
『背が高く、足がまっすぐスラッとした方に面接官の目がクギヅケだった』とのこと。

実際に
『アームリーチのマーキングが高い位置に設定されていた』との報告も受けています。



今回ご縁がなかった方、がっかりなさらないでください。
このようなフィーリング面接に落ち込む必要はありません。


もっと違う形で内面を見てくださるエアラインもありますから、さあ準備。





次のキャセイチャイナ英会話しょ








エアライン就活の現実

アシアナシンガポール・チャイナとそれぞれのエアラインが持つ
独自の価値観 ≒ ビジュアル選考が立て続いています。


~ ここで一旦、振り返りを ~



『エアライン就職活動中の方が陥りやすいケース』
それは❝真面目に考えすぎる❞というもの。

就職活動を受験勉強や資格取得と同じように考えていたら、大間違い。
受験は成績が良ければ落としようがない、という絶対的な世界です。

一方、企業のセレクションでは点数で機械的に判断されるものではなく、

見られるのはあなたという人間、
見るのもまた人間

それがエアライン就活なのです。


自分の努力が通じないことだってたくさんあるし、
採用担当者によって基準が異なったり、ある意味いい加減な部分も
もちろんあります。


企業にとってはあくまでも採用活動
公正なセレクションではなく、
「欲しい人を採る行為」

素直で従順そうな人、これから伸びて成長しそうな人、
自社エアラインのイメージを逸脱することなく体現してくれそうな人。



選ばれる理由なんて最後まで分かりません。



ここに気がついていないと、心が折れてしまうことが多いのです。

「私のどこがいけなかったの?」
「ほんの一瞬で判断されるなんて・・・」
「まるでミスコンの審査みたい」
「現地語を使いアピールする暇もなかった」
「身長は規定に達しているのに帰宅するよう命じられた」

エアライン就活では今までに経験したことがないような精神的ダメージや
辛いことが起こる可能性だってあります。



だから、まずは
「そんなもんなんだ」という心構えを持つことが重要
です。


この挫折や苦境から回復する力※がないとCabin Crewは務まらない、ともいえるかも。

※レジリエンスについては次回


Skywardsでは少しでも気楽に、『自分らしさ』を出せるよう
国内外エアラインの受験、内定・入社・乗務経験から傾向と対策の
アドバイスを行っております。

En Rute  ➡ Reservation & Inquiry からお問い合わせくださいませ♪




2016年10月4日火曜日

社会人としての意識

現在チャイナエアラインがフライトアテンダント職を募集していますが、
書類の作成は進んでいますか。

チャイナエアラインは通称『華航』、台湾のフラッグキャリアで
本国における競争倍率は日本より高くて厳しいのです。

数年前、ANAが台湾でCA(客室乗務員)の採用試験を実施しました。
日系航空会社は待遇も良く、憧れの職業ということもあり、
24人の採用枠に対して応募者はチャイナの審査に漏れた人や他社経験者も含め
600人近くだったそうです。
倍率は約25倍という狭き門。


日台路線はFLT時間が短く、いつも満席。
いかにスムーズなサービスができるかが勝負です。

本国のフライトアテンダント(空中小姐コン・ヂォン・シャォ・ジェ)以上に、
日本人フライトアテンダントに求められるのは
日本人としての礼儀、常識だと言えるでしょう。


そのような意味でも書類には身長・裸眼視力などは正しい情報を記入しましょう。
身長が足りないからといって、トップを盛り上げる髪形にするのもNG
規定に達していないと帰宅を促されてしまいます。
良い印象を与えるどころか、悪い印象しか残せません。

大勢の志望者に面接の機会を与えてくださるエアラインなので、
公正な審査の妨げになるようなことはしてはいけませんよね。


チャイナに入社した方々は東京ベースの生活だけでなく、
家族的でビジネスを超えた交流ができる環境に満足していらっしゃいますよ♪