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2018年4月27日金曜日

【Q&A】online assessment の対策はありますか?

ご質問いただき、ありがとうございます😃
いただいたものは少しづつ回答していきたいと思います❤

外資系エアラインではonline assessment testsの実施が主流となりつつあり、
職能要件でのスクリーニングがなされています。

日系の新卒はポテンシャル採用ですが、
外資系ではそのポジションを埋められるだけの能力がある人が
即戦力キャリア採用されるのは今も昔も変わりません。



例えば直近ではフィンランド航空では3つ、
Scootでは5つからなるテスト内容でした。

これらから感じるのは、
❝判断力・論理的思考が問われている❞
ということ

特に印象的なのはビジネスシーンを想定した口頭推論の設問があり、
知識や提示された情報の処理が求められること。
(マーケティング・経営戦略・人的資源管理・組織行動学・企業会計・ファイナンス)
このあたりは学生の方々は難しく感じたようですが、
一般企業の社会人は問題なく回答できた人が多いようです。

パーソナリティ診断は素直に答えればよいのですが、
ScootではCabin Crewの仕事に関する行動も問われますので
未経験者は普段からの想像力がものをいうかもしれませんね🙆





全ては網羅できないまでも、対策しておきたい。

そのような方におすすめするのが
「CAB」「GAB」といったSHL社製採用テスト。

性格判断を伴う適性検査はSPIと共通するのですが、
帰納法や法則性の強化には、より難易度の高いものに挑戦しましょう☝

これは就活生が対策するSPIとはかなり違います。
SPIは学力検査の延長上にありますが、
CABは・GABはバイタリティーやストレス耐性など
個人の特性を予測することも目的としています。
このことを知らずに「SPI対策さえすれば大丈夫」と誤解していると           足をすくわれるかもしれませんよ🙅

ご質問くださった方のように、文書を読むことが苦手な学生の方々にとっては
論理的に理解できるかどうかを測られると厳しいようですね💧


「問題の意味が分からずまったく回答できなかった」
「時間が足らずほとんど手つかずで終了した」


新規スクール生からもこのような声が上がっています。
しかし指示した対策を着実に行っているスクール生は
次の採用ステージ(面接)に進んで採用されています。
出題をきちんと理解し、パターンに慣れ、
時間を意識しながら問題を解いたかどうかで
結果が大きく変わるかもしれません!


どうぞ参考になさってくださいね~💛



2018年3月24日土曜日

【合格者インタビュー】Scoot その②

現在は採用担当者を含んだ合格者(20名)のグループLINEで指示を受けたり
質問をしながら渡航準備を進めていらっしゃいるOさん。

何をするにも丁寧で、ご家庭の様子が手に取るようにわかる方😍


(続)


S 難しかったのはロールプレイングのことですね。


O 機内アナウンスは基本的なものでしたが、ロールプレイングの設定が未経験者の自分にとってはどのような対処の仕方が正解なのががわかりませんでした。お客さま役の面接官に対応するのが精一杯の5分間で。。先生のおっしゃっていた応対のレベルには達していないと思います。

S 5分とは。ヨーロッパ系並みですね。場面も展開していくわけですから、まずは臨機応変に動けるか、クレームに対してのアプローチの仕方はどうかを審査されたのでしょう。そのあとも質問があったでしょう?
O はい、そのようでした。追加の質問も「なぜ」「どうして」と。行動に対する考えを回答したのですが、納得がいっていないというそぶりをされました。ロールプレイングのあとの質問も同じで、すべてに対して深く聞かれました。

S 最後にScootの合格を受けての感想を教えていただけますか?
O 面接官の方々がフレンドリーな雰囲気作ってくださったのでリラックスして臨むことができました。試験そのものはステップが多くタフではありましたが、その分とてもやりがいがあり、充実したものになりました。またFSC同様の機内サービスを提供しているということを実感できたので入社を決意しました。それから、合格の秘訣かもしれませんが、先生にシングリッシュ攻略法を伝授していただいて、本当によかったです!
それも楽しめた理由の一つなのかなと(笑)

S あはは。例のあの話ですね~⛔住んでみたらわかりますよー😉




Oさんによると、今回の採用試験を通じて感じたことは
さすがはシンガポール航空グループだということ。
「募集しているエアラインは選り好みをせず応募してみて」とお伝えしていますが、自分に合うエアラインがどこかは
受けてみなければわかりません。

結果もさることながら、
ご自身が準備してきたということを、
そのまま表現できたことがなによりも嬉しいです✨



皆さんも何かしら感じていただき、彼女に続いてくだされば幸いです💝




2018年3月20日火曜日

【合格者インタビュー】Scoot その①

先月行われたScootの合格者のOさんのインタビュー🎤

適宜、報告をしてくださる律儀な方。
お若いけれど基礎が出来上がっているところが評価されたのだと思います💕
さっそく一部をご紹介~🌸




Skywards 海外LCCの受験は初めてでしたが、いかがでしたか?

O
さん 20代~30代だろう面接官の方々で若さと勢いを感じました。Vice presidentもいらっしゃいました!先生から教えていただいていたものの、Online assessmentsの5つうち、特にCabin Crewのシナリオ問題は難しかったです。Video Interviewはレッスンで対策していたので自信を持って臨むことができました。

S 募集発表から採用試験の案内があるまで間がありましたが、テンポよく進みましたね。
R はい、アセスメントの段階では実施後3日以内に連絡があり、面接の後は当日の夜に通知がありました。翌日にはContract briefing、その3日後の指定日までに入社の意思を伝えるといった流れでした。

S 一次試験はどのようなものでしたか?
O グルーミングはさほど厳しくありませんが、身長が158cm満たない場合は帰宅を促されていたようです。その後の筆記試験が英検1級のレベルだったのでとても難しく感じました。ここで半数強の50名程になりましたので、解ける問題を確実に進めていったことで落されずに済みました。Trainingまでにもっと英語の勉強をしなければならないと思い知らされました。

S そうですね、LCCだと侮ってはいけませんね。二次はトピックトークとGDでしたか?
O はい。この時に12名程のグループに分けられました。お題はくじのように袋の中から封筒を引きます。前の方が話している間に開封が許されるので考える時間に充てられます。自分の番になったら2分間話します。ここでは40名弱が残りました。

S 面接官は語学力より雰囲気などを観察していたのでしょうね。全員パスのグループとそうでないグループがあったのでは?

O はい、グループによって異なりました。次のGDは資料が提供され、指定の項目を話し合うのですがボリュームがあり、読み込みに必死でした(笑) 話し合う際は基本通りに相手の意見はしっかり聞き、自分の意見は明確に伝えるようにしました。レッスンでも行っていたように、わからない部分はそのままにせず皆に働きかけ、確認し合いながら進めたことがよかったのだと思います。

S ここでは語学力だけでなく協調性も確認されたでしょう。最終に進めたのは何人ぐらいでしたか?

O 30名弱です。とても難易度が高くて・・・。


(続)



その②に続きます🎤






2017年7月26日水曜日

≪準備≫ SQビデオ面接

JAL・ANAに内定を得ていることを自信に、
世界に挑戦しようお考えの方がいらっしゃいます。
頼もしい限り💪

シンガポール・ガールのイメージに合わない限り採用されませんが、
最近では現場からの要請で、語学力重視。

ここは押さえておきたいです。



にて書きましたが、再度、≪準備≫について注意喚起を。


SQは書類通過の案内待ち、さらにはScoot Tigerairも募集中。
両者はHire Vueでのビデオ審査※が第一関門です。
※手順はほぼ同じですが内容は異なります。

前回、前々回と残念だったと相談してくださる方々は、
「あっという間に終わってしまった💣」
「準備していなくて、焦ってしまった💦」

これでは後悔してしまいますね。


PCでもスマートフォンでも操作は可能ですが、
selfie慣れしすぎて上目づかいにならないようにしたい😛
やはり撮影しやすいのはPCです。
  
                                                                            サンプル写真のようにレフ版を準備



いざ開始という時に画面の暗さが気になって
集中できないのは面接以前の問題。

100均でそれらしいものは手に入れられますよ~

不自然に光を当ててしまうと白浮きしてしまいますし、
変な角度だとかえってお肌の凹凸が目立ってしまいます。。
練習があるとは言え、その場で調整するのは難しいものです。


デコルテをきれいに見せ、
自然に顔を周りを明るくしましょう☝





質問内容は受験者によってそれぞれではありますが、
外資系面接でよく質問されることを押さえておけば大丈夫!

「初めてでよくわからず、時間を余らせてもったいなかった・・・」
そうなんです、コツがあるんですよ🙋

最後には入力する質問もありますので、単語をサクサク書けて、
パパッとまとめる力も備えてましょう。




昨夏、また今春に採用された方々の訓練も始まり、
先輩方も4ヶ月後にLine Outされることを心待ちにされていますよ。

皆さんもしっかりLessonして、あとに続きましょう☆